Rujukan Laman

Syarat Penggunaan dewiku88 untuk Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan dewiku88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMentadbir semua akaun aktifPolisi pemprosesan wangHak penamatan akaun
dewiku88 Syarat Penggunaan dewiku88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini atau ingin memohon penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan dewiku88 boleh dihubungi melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, polisi akaun atau isu transaksi. Tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasa dalam tempoh satu hari bekerja untuk isu berkaitan polisi.
Talian Bantuan Untuk isu mendesak berkaitan penangguhan akaun atau pertikaian transaksi, hubungi talian bantuan kami yang beroperasi semasa waktu perkhidmatan standard.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

dewiku88 mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun anda. Setiap bahagian berikut menerangkan pendekatan kami terhadap penyimpanan data, kuki, keselamatan log masuk dan cara anda boleh meminta perubahan pada rekod akaun anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan. Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Laman dewiku88.co menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memudahkan log masuk dan menyimpan pilihan bahasa anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Log Masuk

Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk tersulit. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan akaun dewiku88 anda dengan sesiapa.

Pengekalan Rekod

Sejarah transaksi anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disimpan sekurang-kurangnya 12 bulan untuk tujuan pengesahan dan pertikaian.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan dengan lampiran dokumen pengenalan yang sah.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan data, hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran e-mel yang tersenarai dalam halaman hubungi kami di dewiku88.co.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma akaun, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami mengendalikan perubahan polisi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun di dewiku88.co. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Terma ini terpakai sama rata kepada semua pemegang akaun di Malaysia, termasuk mereka yang membuka akaun dari Ipoh atau Johor Bahru. Akses kepada perkhidmatan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

dewiku88 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam papan pemuka akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan perubahan mendesak yang diperlukan oleh undang-undang.

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran melalui kaedah pembayaran asal anda seperti FPX atau Boost.

Ya, kami berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran, salah guna promosi atau aktiviti yang disyaki penipuan. Notis akan diberikan kecuali dalam kes yang memerlukan tindakan segera.

Wang dalam akaun yang ditangguhkan disimpan dan tidak digunakan untuk operasi platform. Setelah siasatan selesai dan tiada pelanggaran disahkan, baki akan dikembalikan atau diproses untuk pengeluaran mengikut polisi semasa.

Pertikaian berkaitan terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan bersama pasukan sokongan dewiku88. Jika penyelesaian tidak dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang dipersetujui dalam bidang kuasa yang berkenaan.