Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda

dewiku88 beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang jelas — setiap terma, dasar privasi dan syarat penggunaan dikemaskini secara berkala agar hak anda sebagai pengguna sentiasa terlindung di wilayah…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerjanjian AkaunPenggunaan di Wilayah Sah

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Had Bidang Kuasa

dewiku88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada dewiku88 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di kawasan anda sebelum mendaftar atau melakukan sebarang transaksi. Sebarang pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta pengeluaran wang, tertakluk kepada terma perkhidmatan yang

1
berkuat kuasa pada tarikh transaksi. Perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang dewiku88 boleh dihubungi melalui tiga saluran utama.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar privasi atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel undang-undang kami. Balasan dalam tempoh satu hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang dalam platform untuk pertanyaan segera mengenai syarat akaun atau had transaksi. Ejen kami sedia membantu antara pukul 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian akaun anda untuk isu berkaitan privasi data, pertikaian transaksi atau permintaan kemaskini maklumat peribadi anda.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman transaksi dan komunikasi akaun, serta mengehadkan akses kepada data anda kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda seperti nama, e-mel dan nombor telefon disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Kami tidak berkongsi data ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel tetapan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk memerlukan pengesahan dua langkah apabila diaktifkan. Kami juga menghantar amaran e-mel setiap kali aktiviti log masuk baharu dikesan pada akaun anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang semasa. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan secara automatik kecuali terdapat pertikaian aktif yang memerlukan rekod tersebut.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan dan meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Cara Mengemukakan Permintaan

Hantar permintaan bertulis dengan menyertakan nombor akaun dan jenis permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data.

Soalan Paling Kerap tentang Terma dan Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak pengguna, dasar privasi dan perjanjian akaun di dewiku88. Jawapan di bawah berdasarkan terma semasa yang berkuat kuasa untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Akses tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab menyemak undang-undang semasa di kawasan anda sebelum membuka atau menggunakan akaun di platform kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Tidak, tanpa kebenaran bertulis anda. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Rekod transaksi dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang semasa. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Notifikasi akan dihantar ke e-mel berdaftar anda dan akan muncul sebagai amaran dalam akaun anda. Penggunaan platform selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun dan butiran aduan. Kami akan memberi maklum balas dalam satu hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui kaedah pembayaran tempatan termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma perkhidmatan dewiku88 yang sama, selain dasar penyedia pembayaran masing-masing.

Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda

Saluran untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Hak Akses dan Pembetulan

Cara Mengemukakan Permintaan

Soalan Paling Kerap tentang Terma dan Privasi

01 Bolehkah saya menggunakan dewiku88 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat akaun saya dikongsi dengan pihak ketiga?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Bagaimana saya tahu apabila terma perkhidmatan dikemaskini?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk aduan berkaitan privasi?

07 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada terma yang sama?

Halaman Berkaitan